Resultaten enquête 2018
In 2018 is onder patiënten van Huisartsenpraktijk Beerzerveld een enquête gehouden. In totaal namen 60 patiënten deel aan de enquête.
Algemeen oordeel positief
Patiënten geven Huisartsenpraktijk Beerzerveld gemiddeld een 8,9.
Verbeterpunten en oplossingen
Uit de enquête zijn een aantal verbeterpunten naar voren gekomen. Hiervoor hebben we oplossingen bedacht.
1. Meer privacy aan de balie creëren; de deuren naar de wachtkamer moeten zoveel mogelijk gesloten blijven.
2. Het verminderen van de wachttijd bij de huisartsen; de assistente vraagt u in het vervolg bij het maken van een afspraak of u voldoende heeft aan tien minuten. Als u meer tijd nodig denkt te hebben, dan wordt een dubbel consult ingepland.
3. Begeleiding bij medicijngebruik; ook het inloopspreekuur bij de arts kan worden gebruikt voor vragen over medicatie. U bent van harte uitgenodigd om ’s ochtends tussen 8.00 en 9.30 uur langs te komen met vragen over medicatie.
Heeft u nog vragen over de resultaten van de enquête of suggesties voor andere verbeteringen of oplossingen? Dan horen we dat graag.
Publicatiedatum: 30-08-2021